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IMPORTANT! ÉTAT DES SERVICES COURRIEL ET HÉBERGEMENT WEB

Dernière mise à jour : 10 octobre 23H00

État des services :
- Sites web : 99% fonctionnel
  - Si votre site ne fonctionne pas, SVP laissez nous un message via notre formulaire de contact. Nous entrerons en contact avec vous. Dans certains cas, nous n'avons pas accès à la configuration de votre nom de domaine chez votre registraire pour apporter les correctifs nécessaires.

- Courriels : 100% fonctionnel
  - Le serveur d'origine, webmail.rhsolutions.ca est opérationnel.
    10 octobre 23H00 Le niveau de sécurité de l'antispam du centre de donnée était trop elevé ce qui a causé certains courriels à être refusés et retourné à l'émetteur.
    L'accès Web via https://webmail.rhsolutions.ca/ est disponible!

  - Clients qui ont utilisé le serveur temporaire https://courriel.rhsolutions.ca/ :
    À utiliser seulement pour consultation des courriels. Ce serveur ne recevra plus de nouveaux courriels.
    Le serveur temporaire restera disponidle le temps que l'on transfert vos courriels vers vos boîtes de courriel sur le serveur d'origine.


Travail en cours par notre équipe :
  - Activation de pare-feu de protection et accélération des sites web avec CloudFlare. Lorsque notre équipe travail à l'activation de votre site, il se peut qu'il y est une interruption temporaire d'une trentaine de minutes.
  - Transfert des courriels reçu sur le serveur temporaire vers le serveur d'origine.
  - Suivi de tous les messages clients que nous recevons via courriel et formulaire de contact.

Notre hébergeur a dû interrompre leurs services d'hébergement. La situation est maintenant sous-contrôle.
Nos services de courriel et d’hébergement ont été affectés durant cette période.
Notre équipe est consciente de l’importance de nos services dans vos opérations.
Nous ne prendrons pas les appels durant cette période pour nous permettre de traiter cette urgence rapidement.

Nous maintiendrons cet avis à jour pour vous tenir au courant des développements.
Merci de votre compréhension sur cette interruption hors de notre contrôle.
L’équipe de RH Solutions
Toujours là pour vous aider.

Soutien technique

1-844-722-0040

N'hésitez pas à nous contacter pour tout conseil ou renseignement.

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263 Avenue Rouleau,

Rimouski, QC  G5L 5T9, Canada

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